Privacy en Dienstverlening
April 2022
Hoe werken wij?
De Internationale geeft geen advies. We gaan er van uit dat jij je eigen keuzes maakt. Wel maken we het zo makkelijk mogelijk voor je. Dit doen we door onze website zo eenvoudig mogelijk te maken en extra uitleg te geven bij het gebruik daarvan. Let wel op dat je ons op de hoogte houdt van wijzigingen in jouw situatie zoals bij voorbeeld je gezinssituatie, je IBAN of je adresgegevens. Hiermee voorkom je problemen bij het melden van een schade.
Wie zijn wij?
De Internationale is ontstaan uit de samenwerking tussen De Internationale Verzekeringen B.V. en Melching Groep B.V. Melching is in 2020 overgenomen door Van Kampen Groep (VKG). Voor De Internationale Verzekeringen B.V. worden exclusieve producten ontwikkeld in samenwerking met VKG en verschillende risicodragers (verzekeraars). Onder de titel "over ons" wordt hier nadere uitleg over gegeven. In de dagelijks uitvoering van de werkzaamheden verzorgt De Internationale Verzekeringen B.V. de activiteiten omtrent marketing en distributie. VKG voert de administratie van de verzekeringen uit en onderhoudt het dagelijks contact met klanten. VKG doet dit onder de naam van De Internationale. De privacyverklaring van VKG is voor deze specifieke activiteiten van toepassing.
Welke gegevens verwerken wij van je?
Verzekeren gaat om vertrouwen. Je kunt van ons verwachten dat wij helpen als er echt wat aan de hand is. Aan de andere kant rekenen wij er ook op dat jij alles doet om schades te voorkomen en/of te beperken zodat we onze premies laag kunnen houden ten opzichte van andere verzekeraars.
Om ons werk goed te kunnen doen, bewaren we de informatie die je aan ons hebt verstrekt. Deze informatie omvat o.a. de persoonsgegevens die je ons verstrekt. We bewaren ook je activiteiten op onze website en de berichten die we elkaar sturen. Hierdoor kunnen we je snel(ler) van dienst zijn en helpen we onze samenwerkingspartners. Voor zover dat voor ons geen belemmering vormt voor de uitvoering van onze activiteiten, kun je ons vragen om (delen van die) informatie te verwijderen. Neem dan contact met ons op.
We delen de gegevens met onze samenwerkingspartners. Wij zullen je gegevens nooit met anderen buiten onze samenwerkingspartners delen, tenzij we daar door wettelijke instanties toe worden verplicht of als je zelf toestemming voor hebt gegeven.
Compliment, tip of klacht
De Internationale wil haar verzekerden altijd goed en snel van dienst zijn. Toch kan het voorkomen dat de dingen juist niet of wél naar wens verlopen of dat je een tip voor ons hebt. Wanneer dat het geval is, vernemen we dat graag. Ga daarvoor naar Compliment, Tip of klacht.
Tot slot
We hopen natuurlijk dat dit goed bij je past. Als dat niet zo is vinden we dat jammer, maar hebben we alle begrip dat je liever ergens anders jouw verzekeringen onder brengt. Zo zorgen we er voor dat jij zorgeloos verder kunt.
Contactgegevens De Internationale Verzekeringen:
Postbus 1015, 1620 KA Hoorn
E-mail: service@deinternationale.nl
Onze verzekeringen
Reisverzekering
Bereken hier je premie en sluit af in een paar minuten. Dan kun je onbezorgd op reis.
Rechtsbijstand Pakket
Met het Rechtsbijstand Pakket van De Internationale heb je een complete dekking voor de meest voorkomende rechtsgebieden.
Afsluiten
De Internationale Verzekeringen B.V.
Inschrijving KvK: 73717193
Inschrijving vergunningsregister AFM: 12046241
Aansluitingsnummer Kifid: 300.017318
Van Kampen Groep B.V.
Postbus 1015, 1620 KA Hoorn
Inschrijving KvK: 36037491
Inschrijving vergunningsregister AFM: 12007285
Aansluitingsnummer Kifid: 300.004272