Privacy en Dienstverlening

Oktober 2022

Hoe werken wij?

De Internationale geeft geen advies. We gaan er van uit dat jij je eigen keuzes maakt. Wel maken we het zo makkelijk mogelijk voor je. Dit doen we door onze website zo eenvoudig mogelijk te maken en extra uitleg te geven bij het gebruik daarvan. Let wel op dat je ons op de hoogte houdt van wijzigingen in jouw situatie zoals bij voorbeeld je gezinssituatie, je IBAN of je adresgegevens. Hiermee voorkom je problemen bij het melden van een schade.

Wie zijn wij?

De Internationale is ontstaan in 2018 in samenwerking met serviceprovider Melching Assuradeuren. Melching is in 2020 overgenomen door VKG Assuradeuren. De Internationale ontwikkelt exclusieve verzekeringsproducten in samenwerking met verschillende risicodragers (verzekeraars) en serviceproviders (volmachten). Onder de titel "over ons" wordt hier nadere uitleg over gegeven. In de dagelijks uitvoering van de werkzaamheden verzorgt De Internationale Verzekeringen B.V. de activiteiten omtrent marketing en distributie. De serviceproviders voeren de administratie van de verzekeringen uit en onderhoudt het dagelijks contact met klanten. Dit wordt uitgevoerd onder de naam van De Internationale. De privacyverklaring van VKG (voorheen Melching Assuradeuren) is voor deze specifieke activiteiten van toepassing. Vanaf 3 oktober 2022 gaat De Internationale samenwerken met De Waerdse Assuradeuren. Klik hier voor hun privacyverklaring.

Welke gegevens verwerken wij van je?

Verzekeren gaat om vertrouwen. Je kunt van ons verwachten dat wij helpen als er echt wat aan de hand is. Aan de andere kant rekenen wij er ook op dat jij alles doet om schades te voorkomen en/of te beperken zodat we onze premies laag kunnen houden ten opzichte van andere verzekeraars.

Om ons werk goed te kunnen doen, bewaren we de informatie die je aan ons hebt verstrekt. Deze informatie omvat o.a. de persoonsgegevens die je ons verstrekt. We bewaren ook je activiteiten op onze website en de berichten die we elkaar sturen. Hierdoor kunnen we je snel(ler) van dienst zijn en helpen we onze samenwerkingspartners. Voor zover dat voor ons geen belemmering vormt voor de uitvoering van onze activiteiten, kun je ons vragen om (delen van die) informatie te verwijderen. Neem dan contact met ons op.

We delen de gegevens met onze samenwerkingspartners. Wij zullen je gegevens nooit met anderen buiten onze samenwerkingspartners delen, tenzij we daar door wettelijke instanties toe worden verplicht of als je zelf toestemming voor hebt gegeven.

Compliment, tip of klacht

De Internationale wil haar verzekerden altijd goed en snel van dienst zijn. Toch kan het voorkomen dat de dingen juist niet of wél naar wens verlopen of dat je een tip voor ons hebt. Wanneer dat het geval is, vernemen we dat graag. Ga daarvoor naar Compliment, Tip of klacht.

Tot slot

We hopen natuurlijk dat dit goed bij je past. Als dat niet zo is vinden we dat jammer, maar hebben we alle begrip dat je liever ergens anders jouw verzekeringen onder brengt. Zo zorgen we er voor dat jij zorgeloos verder kunt.

Contactgegevens De Internationale Verzekeringen:
Postbus 146, 1700 AC Heerhugowaard
Contact: https://verzekeringen.deinternationale.nl/contact

Heb je vragen?

Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.

De Internationale Verzekeringen B.V.
Inschrijving KvK: 73717193
Inschrijving vergunningsregister AFM: 12046241
Aansluitingsnummer Kifid: 300.017318

De Waerdse Assuradeuren B.V.
Voor polisnummers beginnend met 5139-
Postbus 146, 1700 AC Heerhugowaard
Inschrijving KvK: 37134196
Inschrijving vergunningsregister AFM: 12016887
Aansluitingsnummer Kifid: 300.012401